Hvem ringer?

Har du et ubesvaret opkald fra et nummer, du ikke kender, kan du som regel finde ud af, hvem det er, på under et minut. Start med at slå nummeret op på Krak eller De Gule Sider, som viser både navn og andres erfaringer med nummeret. Giver det ikke noget, så prøv nummeret i MobilePay eller på Google. Er nummeret udenlandsk, kan du nedenfor se, hvilket land det kommer fra. Og ligner det svindel, er det bedste råd det simpleste: Ring ikke tilbage.

Kort svar: sådan finder du ud af, hvem der ringer

Prøv disse muligheder i rækkefølge. De første er gratis og hurtige, og de dækker langt de fleste danske numre.

1. Slå nummeret op på Krak eller De Gule Sider. Her får du navnet, hvis nummeret er offentligt, og kan se, om andre har rapporteret det som telefonsalg eller svindel.
2. Tjek navnet i MobilePay. Skriv nummeret, som om du ville sende penge, og se, hvilket navn der kommer frem. Send ikke noget.
3. Søg på nummeret på Google. Virksomheder har deres numre på hjemmesiden, og numre, der ringer til mange, bliver ofte diskuteret i fora.
4. Tjek landekoden, hvis nummeret er udenlandsk. Brug opslaget længere nede, så kan du se, om du overhovedet kender nogen i landet.
5. Brug en app, der viser, hvem der ringer. Den kan give dig svaret, mens telefonen ringer, men den har en pris for dit privatliv.
6. Lad det gå på telefonsvareren. Den, der har et ærinde, lægger en besked eller ringer igen. Det gør svindlere sjældent.

Slå nummeret op: Krak, De Gule Sider og 180.dk

Krak og De Gule Sider

Krak og De Gule Sider er de to klassiske danske telefonbøger på nettet, og de har begge en gratis funktion, der hedder “Hvem ringede?”. Du skriver nummeret, og hvis det er registreret med navn og adresse, får du det at se. Er nummeret rapporteret af andre brugere, kan du også se, hvad de mener, det er: en markedsundersøgelse, telefonsalg, en useriøs virksomhed eller noget helt fjerde.

De to sider drives af det samme selskab, Krak A/S i Eniro-koncernen, og viser de samme brugerrapporter. Du behøver altså ikke slå et nummer op begge steder. Opslaget virker kun for danske numre.

Har du selv fået et opkald, du ikke brød dig om, kan du rapportere nummeret samme sted. Jo flere der gør det, jo hurtigere ser den næste, at nummeret er værd at lade ligge.

180.dk

180.dk er en skandinavisk tjeneste, hvor brugerne bedømmer og kommenterer numre, der har ringet til dem. Den viser ikke navne, men den er god til netop det spørgsmål, du stiller dig, når telefonen ringer: Er det et robotopkald, telefonsalg eller noget, man skal passe på? Tjenesten har også en app, der blokerer de numre, som mange har rapporteret.

Hvad blev der af 118?

I mange år var svaret på “hvem ringer” at ringe til 118 og spørge. Den tjeneste findes ikke længere. Nuuday, der stod bag, lukkede nummeret 118 den 1. januar 2026, og hjemmesiden 118.dk lukkede kort efter. Antallet af opkald var faldet fra millioner om året til en lille brøkdel, fordi næsten alle i dag slår numre op på nettet. Ser du 118 nævnt på en ældre side, er det altså ikke længere en mulighed.

Tjek navnet i betalingsappen

Det mest effektive trick er ikke en telefonbog, men betalingsappen. Når du skriver et telefonnummer ind for at sende penge, viser MobilePay navnet på den person, nummeret er knyttet til, før du betaler. Siden 2024 er det altid personens fulde navn, fordi muligheden for at bruge et selvvalgt kaldenavn blev fjernet for at gøre det sværere for svindlere at gemme sig.

Sådan gør du:

1. Åbn MobilePay, og vælg at sende penge.
2. Skriv det ukendte nummer i stedet for at vælge en kontakt.
3. Se, hvilket navn der dukker op, og luk så betalingen uden at sende noget.

Tricket virker kun, hvis personen bag nummeret bruger MobilePay. Virksomheder, svindlere og udenlandske numre giver typisk intet resultat. Og husk, at du ser et navn, ikke en garanti: Svindlere kan låne andres numre, så navnet kan godt høre til en, der slet ikke har ringet til dig.

Søg på nummeret på Google

Sæt nummeret ind i Google, både med og uden mellemrum, fx “12345678” og “12 34 56 78”. Er det en virksomhed, står nummeret ofte på dens egen hjemmeside eller i et firmaregister. Er det et nummer, der ringer til mange, dukker der som regel tråde op på fora og anmeldelsessider, hvor andre har skrevet, hvad opkaldet drejede sig om.

Google er især godt til de numre, telefonbøgerne ikke kender, fx nye virksomhedsnumre og numre, der er flyttet til et andet selskab. Det er også et godt sted at tjekke, om et nummer er kendt for svindel, før du ringer tilbage.

Apps, der viser, hvem der ringer

Apps som Truecaller, 180.dk’s app og lignende tjenester viser et navn eller en advarsel, mens telefonen ringer, og kan blokere numre, som andre har rapporteret. Det er praktisk, og for mange er det den nemmeste måde at slippe for telefonsalg på.

Prisen er dit privatliv, og ikke kun dit eget. Appen får adgang til din kontaktliste for at kunne vise, hvem der ringer. Truecaller skriver i sin privatlivspolitik, at kontakterne behandles på telefonen og ikke uploades, men tjenestens søgedatabase indeholder numre og navne på mange, der aldrig selv har installeret appen. Står du der og vil ud, kan du afmelde dit nummer via Truecallers hjemmeside.

Læs derfor vilkårene, før du giver en app adgang til dine kontakter, og overvej, om de indbyggede filtre i telefonen ikke er nok. Dem kan du læse om længere nede.

Kan man spore et telefonnummer?

“Spor telefonnummer” er en af de mest søgte formuleringer, men svaret skuffer de fleste: Du kan finde ud af, hvem et nummer tilhører, men ikke, hvor telefonen er. Tjenester på nettet, der lover at vise en telefons position ud fra nummeret alene, kan ikke holde, hvad de lover, og nogle af dem er selv svindel, der er ude efter dine betalingsoplysninger.

Det er også ulovligt at prøve. Efter straffeloven er det strafbart at skaffe sig adgang til en andens telefon eller data uden lov og at følge en anden persons færden i hemmelighed med GPS eller lignende. Oplysninger om, hvor en telefon har været, ligger hos mobilselskabet, og de udleveres kun til politiet.

Det, du lovligt kan, er at finde din egen telefon med “Find” på iPhone eller “Find min enhed” på Android, og at dele din position med familie og venner, der har sagt ja til det.

Hemmeligt nummer, udeladt nummer og skjult nummer

Giver opslaget ingen navn, kan det skyldes, at personen har valgt at holde sit nummer væk fra telefonbøgerne. Mobilselskaberne bruger tre begreber, der lyder ens, men betyder noget forskelligt:

• Hemmeligt nummer: Nummeret står ikke i nummeroplysningerne, men navn og adresse kan godt.
• Udeladt nummer: Hverken nummer, navn eller adresse bliver vist.
• Skjult nummer: Dit nummer bliver ikke vist hos den, du ringer til. Det kan slås til for alle opkald hos mobilselskabet, eller for et enkelt opkald ved at taste #31# foran nummeret. En SMS viser altid dit nummer.

Hos de fleste mobilselskaber kan du selv ændre det i selskabets app eller selvbetjening, og hos flere er det gratis. Ændringer i nummeroplysningen kan tage op til et døgn at slå igennem.

Ringer nogen til dig med skjult nummer, kan du ikke finde ud af, hvem det er. Du kan til gengæld vælge at afvise alle opkald uden nummer, som beskrevet under spærring nedenfor.

Opkald fra udlandet: hvilket land kommer nummeret fra?

Begynder nummeret med + eller 00 og noget andet end 45, kommer det fra udlandet. Sæt det ind her, så kan du se, hvilket land landekoden hører til:

Kender du ingen i landet, er der god grund til at være på vagt, især hvis opkaldet kun ringede en enkelt gang. Den komplette liste over koder, sammen med landenes bogstavforkortelser, finder du på siden med alle landekoder. Der kan du også se, hvordan du ringer til udlandet, og hvad det typisk koster.

Wangiri og svindelopkald

Ring ikke tilbage til et ukendt udenlandsk nummer

Wangiri er japansk og betyder noget i retning af “ring én gang og læg på”. Svindleren ringer fra et udenlandsk nummer og lægger på, før du når at tage den. Formålet er, at du ringer tilbage, for nummeret er dyrt at ringe til, og en del af det, du betaler, går til svindleren. Jo længere du bliver holdt hen i røret, jo mere tjener de.

Typiske tegn på et wangiri-opkald:

• Et ubesvaret opkald, der kun ringede én gang eller i få sekunder.
• En landekode fra et land, du ikke har forbindelse til.
• Flere opkald fra numre, der ligner hinanden, på kort tid eller om natten.

Mobilselskaberne frasorterer en stor del af den slags opkald i nettet, men svindlerne skifter nummer lige så hurtigt, som numrene bliver spærret. Den sikreste regel er derfor din egen: Ring aldrig tilbage til et udenlandsk nummer, du ikke kender. Har nogen et rigtigt ærinde, lægger de en besked eller skriver. Hvorfor et opkald til et udenlandsk nummer kan blive dyrt, kan du læse i guiden om at ringe til udlandet.

Spoofing: når svindlere låner et dansk nummer

Ved spoofing ringer svindleren fra udlandet, men viser et dansk nummer i displayet. Nummeret kan være tilfældigt, men det kan også være din banks, en myndigheds eller en helt almindelig privatpersons. Derfor kan du ikke stole på nummeret alene, selv når det står i din telefonbog. Ringer “banken” og beder dig godkende noget med MitID, så læg på og ring selv til banken på det nummer, du kender.

Digitaliseringsstyrelsen har i efteråret 2026 sendt regler i høring, der skal få mobilselskaberne til at blokere opkald, som kommer fra udlandet, men viser et dansk nummer. Reglerne ventes at gælde fra 1. januar 2027. Indtil da er det op til dig selv at være skeptisk.

Er det dit eget nummer, der bliver misbrugt, så folk ringer til dig og spørger, hvorfor du har ringet, kan mobilselskabet som regel ikke gøre så meget, fordi opkaldene ikke kommer fra din telefon. Som regel går det over efter en uge eller to, fordi svindlerne skifter nummer. Bliver det ved, kan du bede om et nyt nummer.

Hvor anmelder du svindel?

• Til dit mobilselskab: Fortæl, hvilket nummer der ringede, og hvornår. Det hjælper selskabet med at spærre nummeret for andre.
• Til din bank: Har du oplyst kortnummer, koder eller godkendt noget med MitID, så ring til banken med det samme, så den kan spærre kort og konti.
• Til politiet: Har du mistet penge, så anmeld det. Det kan gøres på politi.dk med MitID, på telefon 114 eller på en politistation.

Spær et nummer på iPhone og Android

iPhone

• Et bestemt nummer: Åbn Telefon, gå til Seneste, tryk på info-ikonet ud for nummeret, og vælg Bloker denne opkalder. Nummeret kan stadig lægge en besked på telefonsvareren, men du bliver ikke forstyrret af den.
• Alle ukendte numre: Under Indstillinger og Telefon kan du vælge, hvad der skal ske, når et nummer, du ikke har gemt, ringer: ingenting, at den, der ringer, bliver bedt om at sige sit ærinde først, eller at opkaldet går direkte på telefonsvareren. Funktionen virker ikke, mens du roamer i udlandet.

Android

Trinene her gælder Googles Telefon-app, som findes på Pixel og mange andre Android-telefoner. Hos Samsung og andre producenter med deres egen telefonapp hedder menuerne lidt anderledes, men funktionerne er de samme.

• Et bestemt nummer: Åbn opkaldshistorikken, tryk på opkaldet, og vælg Bloker / rapportér spam.
• Opkald uden nummer: Gå til Indstillinger og Blokerede numre, og slå Ukendt til. Så bliver opkald med skjult nummer afvist automatisk.
• Spamfilter: Telefon-appen kan advare om og filtrere opkald, der ligner spam. Du finder det under indstillingerne for opkalds-id og spam.

Hos mobilselskabet

Spærringen i telefonen er den hurtigste løsning, men den virker kun på den ene telefon. Mobilselskaberne har derudover filtre i nettet, der stopper en stor del af wangiri-opkaldene, før de når frem. Bliver du ved med at blive ringet op af svindlere, så kontakt kundeservice. Et nyt nummer er den sidste udvej, og mange selskaber hjælper med det, hvis problemet ikke går over. Skal du alligevel skifte, kan du se og sammenligne alle mobilselskaber og deres abonnementer.