UnoTel mobilabonnement

Vores vurdering af UnoTel

UnoTel er et godt valg, hvis du vil have TDC NET, fri tale og 5G uden at skulle forholde dig til en lang liste af abonnementer. Der er kun få at vælge imellem, de starter fra 49 kr./md., og der er ingen binding, ingen oprettelse og gratis simkort. Nye kunder får en lavere pris de første måneder, så husk at se på den faste pris bagefter.

En klar fordel er, at du ikke bliver lukket ude, når data er brugt. Hastigheden sættes ned, men du betaler ikke ekstra, og du kan købe mere data, hvis du har brug for fuld fart. En anden fordel er kundeservicen, hvor du kan ringe og tale med en medarbejder, og anmeldelserne tyder på, at det fungerer godt.

Ulempen er gebyrerne. Nyt fysisk simkort, nyt nummer og lukning af saldoen koster hver især et beløb, og et nummer, der ikke bliver brugt i lang tid, kan blive opsagt. Bruger du mobilen meget i udlandet uden for Europa, eller vil du gerne kunne skrive i en chat, er der bedre valg på samme net.

Netværk og dækning

UnoTel har ikke sit eget net. Du er på TDC NET og får den samme dækning som kunderne hos YouSee, Telmore og de andre mærker på det net. TDC NET har bred dækning i hele landet, og alle de nuværende UnoTel-abonnementer har 5G-hastighed med uden tillæg. Det kræver bare en mobil, der kan bruge 5G, og at du er et sted med 5G-dækning.

Har du et ældre UnoTel-abonnement uden 5G, kan du købe 5G-hastighed til for et mindre beløb om måneden. Ofte er det dog lige så billigt at skifte til et af de nye abonnementer, så sammenlign, før du køber tillægget.

Dækningskortet viser dækningen udendørs. Indendørs kan tykke mure og kældre svække signalet, så kortet er kun vejledende. Oplever du pludselig dårligt signal, kan du se aktuelle fejl på nettet via linket til driftsinformation nederst på unotel.dk. Viser dækningen sig at være for dårlig, kan du fortryde aftalen inden for 14 dage.

Læs mere om TDC NET, og se hvilke andre selskaber der bruger samme net.

Se dækningskortet for TDC NET og tjek din egen adresse, før du bestiller.

eSIM og simkort

Du kan vælge eSIM i stedet for et fysisk simkort, både når du bestiller, og hvis du senere vil skifte. Et nyt eSIM er gratis, mens et nyt fysisk simkort koster et gebyr. eSIM er derfor også det hurtigste og billigste valg, hvis du har mistet din mobil og skal have forbindelse igen.

Du installerer eSIM ved at scanne en QR-kode med den mobil, der skal have det. QR-koden skal vises på en anden skærm, for eksempel en computer eller en anden mobil, så sørg for at have den klar. Vælger du et fysisk simkort, sendes det med DAO og kommer i postkassen inden for 3-5 hverdage. DAO leverer ofte om natten, og navn og husnummer skal stå tydeligt på postkassen.

Har du et smartwatch, kan du købe et eSIM til uret, så det kan ringe og bruge data uden mobilen i nærheden. Til en tablet eller en router kan du købe op til tre datadelingskort, der bruger af din datapakke. Datadelingskort findes ikke til abonnementet med fri data.

Er du i tvivl om, hvordan eSIM virker, så læs vores guide til eSIM. Størrelser og priser på fysiske kort står i guiden om simkort.

Find din PUK-kode

PIN- og PUK-koden står i det brev, du fik sammen med dit fysiske simkort. Har du ikke brevet længere, kan du finde PUK-koden på selvbetjeningen under SIM-kort. PIN-koden er sat af UnoTel fra start, men har du selv ændret den på mobilen, er det din egen kode, der gælder.

Taster du PIN-koden forkert tre gange, spørger mobilen efter PUK-koden. Når du har tastet den rigtigt, vælger du en ny PIN-kode. Gå forsigtigt frem, for bliver PUK-koden også tastet forkert for mange gange, låses simkortet, og så skal du have et nyt.

Se, hvor de andre selskaber gemmer koden, i vores guide til PUK-kode og pinkode.

Brug i udlandet

Abonnementerne kan bruges i 38 europæiske lande, herunder hele EU. Her ringer og skriver du til danske og europæiske numre, som du gør hjemme, og du har en fast mængde EU-data, der afhænger af abonnementet. Jo større pakke, jo mere EU-data, og på fri data-abonnementet er EU-mængden stadig begrænset. Du kan se præcis hvor meget, du har, på selvbetjeningen.

Når EU-dataen er brugt, koster ekstra data i EU et lille beløb pr. MB, og når hele datapakken er brugt, sættes hastigheden ned resten af måneden. Har du brug for mere fart på ferien, kan du købe en ekstra datapakke, som også gælder i EU.

Uden for EU betaler du efter UnoTels priser for det land, du er i, og dem finder du på selvbetjeningen. Tjek prisen, før du rejser, for data uden for Europa kan blive dyrt. Opkald og SMS fra Danmark til udenlandske numre er ikke med i abonnementet og afregnes efter UnoTels udlandsprisliste, også når du ringer til et land i EU.

Reglerne for EU og resten af verden gennemgår vi i guiden til roaming. Rejser du meget, kan du sammenligne mobilabonnementer til udlandet.

Priser for brug uden for EU står kun i selvbetjeningen, og der er ingen rejsepakker.

Tilkøb og rabatter hos UnoTel

Hvordan et datadelingskort virker, og hvad det koster hos de andre, kan du læse i guiden om datadelingskort.

Sådan skifter du til UnoTel

Du kan tage dit nummer med til UnoTel. Når du bestiller, vælger du nummerflytning og skriver simkortnummeret fra dit nuværende selskab. Du skal ikke selv opsige dit gamle abonnement, for UnoTel kontakter dit gamle selskab og klarer flytningen.

Nummeret flytter på den første dag, hvor dit gamle abonnement er fri af opsigelse og eventuel binding. Hos mange selskaber er opsigelsen 30 dage, så regn med, at der går omkring en måned. Du får en mail, så snart datoen er på plads. Vil du hellere flytte på en bestemt dato, skal du ringe til kundeservice. Vælger du en tidligere dato, kan du komme til at betale for begge abonnementer i en periode.

Har du valgt fysisk simkort, kommer det med posten inden for 3-5 hverdage. Fortryder du, har du 14 dages fortrydelsesret fra ordrebekræftelsen.

Hele forløbet, fra fuldmagt til nummerflytning, står i vores guide til at skifte mobilabonnement.

Alternativer til UnoTel

Vil du beholde TDC NET, men betale mindre? Disse selskaber bruger samme net og er billigere end UnoTel på hver eneste datamængde, de begge sælger, målt på normalprisen:

• HALLO: mindst 10 kr. billigere om måneden

Målt på gennemsnitsprisen det første år er Lyca Mobile All in One 19 det billigste almindelige abonnement på markedet lige nu, med 19 kr./md. i snit. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskaber.