Viptel mobilabonnement

Vores vurdering af Viptel

Viptel er et nichevalg for dig, der mest ringer og næsten ikke bruger mobildata. Abonnementerne starter fra 49 kr./md., er uden binding og kan opsiges med det samme. Du får TDC's net med 4G og 5G, WiFi-opkald og gratis oprettelse, og har du en virksomhed med et IP-omstillingsanlæg, kan mobilen kobles på det.

Til gengæld er datamængderne meget små, og prisen pr. GB er høj sammenlignet med næsten alle andre selskaber. Hjemmesiden siger intet om EU-data, eSIM eller PUK-kode, og der er hverken chat eller app. Den lave TrustScore bygger på få nyere anmeldelser, men den er værd at kende.

Bruger du mobilen til mere end opkald og SMS, får du langt mere for pengene et andet sted, også på samme net. Er du allerede kunde hos Viptel på fastnet eller omstilling, kan det give mening at samle det hele ét sted.

Netværk og dækning

Viptel har ikke sit eget mobilnet. Mobilabonnementerne kører på TDC's net, og som kunde får du derfor samme dækning som andre selskaber på det net. Alle abonnementer kan bruge både 4G og 5G uden tillæg, så det eneste, der kræves for at få 5G, er en mobil, der understøtter det, og at du er et sted med 5G-dækning.

WiFi-opkald er understøttet, og mobilen skifter selv over til dit trådløse net, når det giver den bedste forbindelse. Det er en god løsning, hvis du bor eller arbejder i et hus med tykke mure, hvor mobilsignalet har svært ved at komme ind.

Viptel linker ikke selv til et dækningskort. Vil du tjekke signalet på din adresse, før du bestiller, kan du slå den op på dækningskortet for TDC's net. Husk, at kortet viser dækning udendørs, så forholdene indendørs kan være dårligere.

Læs mere om TDC NET, og se hvilke andre selskaber der bruger samme net.

eSIM og simkort

Viptel nævner ikke eSIM nogen steder på sin hjemmeside, og abonnementerne bliver beskrevet med et almindeligt simkort. Regn derfor med at få et fysisk simkort med posten. Skal du bruge eSIM, for eksempel fordi din mobil kun har plads til ét fysisk kort, så spørg kundeservice, før du bestiller.

Hjemmesiden oplyser heller ikke, hvor du finder PIN- og PUK-koden, eller hvad et nyt simkort koster. Har du låst dit simkort, er kundeservice det sted, du skal starte.

Er du i tvivl om, hvordan eSIM virker, så læs vores guide til eSIM. Størrelser og priser på fysiske kort står i guiden om simkort.

Brug i udlandet

Viptel har ingen oplysninger om brug i EU på sin hjemmeside. Der står ikke, om abonnementerne har en EU-datamængde, eller hvordan tale og SMS afregnes på rejser. EU's regler om roaming gælder for alle mobilselskaber i Danmark, men datamængden i EU afhænger af abonnementet, og den kender vi ikke for Viptel. Spørg derfor kundeservice, før du rejser.

Opkald fra Danmark til udenlandske numre er ikke en del af abonnementerne. De afregnes efter Viptels prisliste for opkald til udlandet, hvor du kan slå hvert land op. Prisen er forskellig til fastnet og mobil, og opkald til udenlandske mobilnumre er markant dyrere end til fastnet.

Rejser du ofte, eller skal du bruge data i udlandet, er Viptel næppe det rigtige valg. Abonnementerne har så lidt data, at selv en kort ferie med kort og beskeder på mobilen kan bruge det hele.

Reglerne for EU og resten af verden gennemgår vi i guiden til roaming. Rejser du meget, kan du sammenligne mobilabonnementer til udlandet.

Viptel oplyser hverken EU-data, zonepriser eller rejsepakker for brug i udlandet.

Tilkøb og rabatter hos Viptel

Sådan skifter du til Viptel

Du kan tage dit nummer med til Viptel. Når du bestiller på viptel.dk, skriver du dit nuværende nummer i bestillingen, og så opsiger Viptel dit gamle abonnement for dig. Nummerflytningen er gratis, når du bestiller på hjemmesiden.

Ifølge betingelserne kan du ringe ud via Viptel, så snart flytningen er sat i gang. Opkald til dit nummer kommer først igennem hos Viptel, når flytningen er helt færdig, og hvornår det sker, afhænger af opsigelsesperioden hos dit gamle selskab. Vær opmærksom på, at din fortrydelsesret ophører, når Viptel går i gang med flytningen.

Skal du flytte mange numre fra en virksomhed, så spørg om prisen først. Hvert nummer får sin egen konto hos Viptel, og det kan betyde, at der skal sættes et beløb ind på hver af dem.

Hele forløbet, fra fuldmagt til nummerflytning, står i vores guide til at skifte mobilabonnement.

Alternativer til Viptel

Vil du beholde TDC NET, men betale mindre? Disse selskaber bruger samme net og er billigere end Viptel på hver eneste datamængde, de begge sælger, målt på normalprisen:

• Altibox: mindst 150 kr. billigere om måneden

Målt på gennemsnitsprisen det første år er Lyca Mobile All in One 19 det billigste almindelige abonnement på markedet lige nu, med 19 kr./md. i snit. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskaber.