GreenSpeak mobilabonnement

Vores vurdering af GreenSpeak

GreenSpeak er et af de få selskaber, hvor valget ikke kun handler om pris og net. Du får Telenors net med 5G, fri tale på alle abonnementer og ingen binding, og abonnementerne starter fra 59 kr./md. Samtidig går overskuddet til natur- og klimaprojekter, som du selv er med til at vælge. Trustpilot-scoren er næsten perfekt, og anmeldelserne roser især, at der er et menneske at tale med.

Det, du skal holde øje med, er betalingsmodellen. Abonnementet betales med kort, og forbrug ud over pakken trækkes fra en saldo, som fyldes op automatisk. Udløber dit kort, eller fejler optankningen, kan saldoen gå i minus, og så spærres telefonen, selv om du har data tilbage. Husk derfor at opdatere kortet på Mit GreenSpeak, når du får et nyt.

Der er ingen introrabatter, så den pris, du ser, er den, du betaler fra første måned. Det gør GreenSpeak let at sammenligne. Alternativerne længere nede viser, om du kan få samme datamængde billigere hos et andet selskab på nettet, så du kan se, hvad du eventuelt betaler for modellen med overskud til velgørenhed.

Netværk og dækning

GreenSpeak har ikke sit eget mobilnet. Ifølge vilkårene er det Telenor A/S, der driver nettet, og du er derfor på det samme net som Telenors egne kunder. Telenor og Norlys har lagt deres master sammen i ét fælles net, TN-Network, så dækningen bygger på to selskabers master.

Alle abonnementer har 2G, 4G og 5G, og VoLTE og wifi-opkald er med uden tillæg. Wifi-opkald er nyttigt, hvis du har svag dækning indendørs, for så går samtalen over dit trådløse net. Har du en mobil, der driller med 5G, kan kundeservice slå 5G fra på dit nummer.

Når den danske data i dit abonnement er brugt, lukker GreenSpeak ikke for forbindelsen. Hastigheden sættes i stedet ned til 64 kbit/s resten af måneden uden ekstra betaling. Det rækker til tekstbeskeder og mails uden store vedhæftninger, men ikke til video, musik eller kort. Dækningskortet ligger på GreenSpeaks side om netværk, og det er en god idé at tjekke din adresse, før du bestiller.

Læs mere om TN-Network, og se hvilke andre selskaber der bruger samme net.

Se dækningskortet for TN-Network og tjek din egen adresse, før du bestiller.

eSIM og simkort

Du vælger mellem eSIM og fysisk simkort, når du bestiller. Vælger du eSIM, får du en QR-kode på mail, så snart nummeret er aktivt, og du kan også finde koden på Mit GreenSpeak. Scan den med mobilen, og følg vejledningen på skærmen. eSIM'et skal aktiveres på et dansk net, så gør det, før du rejser.

Mister du mobilen eller skifter til en ny, kan du bestille et nyt eSIM gratis på Mit GreenSpeak. Et nyt fysisk simkort koster derimod et gebyr, og skal det sendes som hurtigbrev, koster det mere. Det er dit eget ansvar at tjekke, at mobilen understøtter eSIM, før du vælger det. Det fysiske simkort er et 3-i-1-kort, der passer i alle almindelige mobiler.

Er du i tvivl om, hvordan eSIM virker, så læs vores guide til eSIM. Størrelser og priser på fysiske kort står i guiden om simkort.

Find din PUK-kode

Har du et fysisk simkort, får du PIN- og PUK-koden på den mailadresse, du oplyste, da du blev kunde. Kan du ikke finde mailen, kan du få koderne sendt igen på mail uden beregning eller med posten mod et gebyr. PUK-koden skal du bruge, hvis mobilen har låst simkortet efter for mange forkerte PIN-koder. Taster du PUK-koden forkert ti gange, bliver simkortet spærret, og du skal betale for et nyt.

Et eSIM fra GreenSpeak har hverken PIN- eller PUK-kode, så der er ingen kode at miste. Vil du beskytte mobilen, er det skærmlåsen, der gør arbejdet.

Se, hvor de andre selskaber gemmer koden, i vores guide til PUK-kode og pinkode.

Brug i udlandet

Alle abonnementer kan bruges i EU og en række andre europæiske lande, blandt andre Norge, Storbritannien, Schweiz, Færøerne, Island, Ukraine og Moldova. Tale og SMS virker, som når du er hjemme, og du har en fast EU-datakvote, som står på abonnementet. På den mindste pakke er EU-kvoten den samme som den danske, men jo større pakken er, desto mindre del af den kan du bruge på rejsen. Også fri data giver kun en fast kvote i EU.

Når EU-kvoten er brugt, stopper data i udlandet. Der er et loft over, hvor meget du kan bruge på ekstra data i udlandet hver måned, og du kan hæve det med en SMS eller via kundeservice. Opkald og SMS fra Danmark til udenlandske numre er ikke med i abonnementerne og koster ekstra. Over en periode på fire måneder må du højst være halvdelen af tiden i udlandet, fordi EU-roaming er til rejser og ikke til at bo fast i et andet land. Forbindelser på skibe, fly og via satellit er spærret fra start, fordi de er meget dyre.

W-abonnementet er til dig, der rejser uden for Europa. Her gælder datakvoten også i USA, Canada, Thailand, Tyrkiet og en række lande på Balkan, så du kan bruge mobilen der uden at betale udlandstakst pr. MB.

Reglerne for EU og resten af verden gennemgår vi i guiden til roaming. Rejser du meget, kan du sammenligne mobilabonnementer til udlandet.

Data i udlandet har som standard et loft på 100 kr. om måneden, og der sælges ingen rejsepakker.

Priser uden for EU

Tilkøb og rabatter hos GreenSpeak

Sådan skifter du til GreenSpeak

Du kan tage dit nummer med til GreenSpeak uden at betale for det. Vælg nummerflytning, når du bestiller, og hav simkortnummeret fra dit nuværende simkort klar. Det er det lange nummer, der står på selve kortet eller i dit nuværende selskabs selvbetjening. Du godkender bestillingen med MitID.

Lad være med selv at opsige dit gamle abonnement. GreenSpeak opsiger det for dig, og nummeret flytter den første hverdag, efter en eventuel binding eller opsigelsesperiode hos dit gamle selskab er udløbet. Du får ikke et midlertidigt nummer. Dit gamle simkort virker helt frem til flytningen, og du betaler ikke to steder for den samme periode.

Bliver flytningen forsinket af GreenSpeak, har du efter vilkårene krav på en kompensation for hver hverdag, den er forsinket. Vælger du i stedet et nyt nummer, kan der gå op til fem hverdage, før det er klar, og så skal du selv opsige dit gamle abonnement.

Hele forløbet, fra fuldmagt til nummerflytning, står i vores guide til at skifte mobilabonnement.

Alternativer til GreenSpeak

Vil du beholde TN-Network, men betale mindre? Disse selskaber bruger samme net og er billigere end GreenSpeak på hver eneste datamængde, de begge sælger, målt på normalprisen:

• Norlys: mindst 50 kr. billigere om måneden
• Lebara: mindst 20 kr. billigere om måneden
• Lyca Mobile: mindst 10 kr. billigere om måneden

Målt på gennemsnitsprisen det første år er Lyca Mobile All in One 19 det billigste almindelige abonnement på markedet lige nu, med 19 kr./md. i snit. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskaber.